Kako da lakše odgovarate na često postavljena pitanja klijenata

Verovatno ste se tokom duže vremena radeći susreli sa time da vam klijenti i kupci često postavljaju ista pitanja. Vi na ta pitanja svakako treba da odogvorite, ali postoje i lakši načini kako ljudi mogu da dođu do odgovora i sami.

U prethodnim emisijama sam vam pričala o tome koliko je važno da vaš sajt ima dobar copy, koliko je korisno da imate blog i da redovno pišete na teme koje će zanimati vaše potencijalne i aktuelne kupce i klijente, koliko je super da imate društvene mreže radi još veće interakcije sa njima.

Ali postoji i još jedan način, a on se zove Frequently Asked Questions (FAQ) ili Rubrika – često postavljena pitanja.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Task Management Systems

Ova epizoda kafenisanja biće posvećena još jednom korinom alatu, a to je Task Management System koji vam može pomoći da na lakši način pratite tok tada na ličnim projektima i projektima koje radite za klijente jedan na jedan ili u timu.

U ovom kafenisanju sam vam pominjala tri pograma:

1. Asana
2. Trello
3. WorkZone.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Programi za zakazivanje sastanaka

Programi za zakazivanje sastanaka su naša današnja tema i još jedna epizoda koja će vam olakšati proces određivanja (zakazivanja) termina sastanka sa klijentom.

U ovoj epizodi sam pominjala tri programa, a to su:

1. Calendly
2. Doodle
3. ApointLet, a ako vas zanimaju još neki programi, možete ih preuzeti preko OVOG LINKA

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Korisni alati – Programi za komunikaciju sa klijentima preko interneta

Još jedna epizoda u kojoj pričamo o korisnim alatima, a ovog puta to su programi za komunikaciju sa klijentima preko interneta. Za neke ste čuli, za neke možda niste, a uz ovu emisiju vam predlažem i da preuzmete dodatni materijal u kome vam predlažem još neke programe koje možete da koristite za sastanke sa klijentima.

Lista sa programima za komunikaciju sa klijentima preko interneta je OVDE

Hvala na još jednom online kafenisanju!

error: Content is protected !!