Kako da na lep način “otpustite” klijenta. Naslov podcasta na koji se moj muž od srca nasmejao i prokomentarisao u stilu: “Ljudi se bore za svakog klijenta, a ti bi da ih otpuštaš” 🙂
O da, posle 15+ godina rada u privatnom sektoru i skoro 10 kao preduzetnik, došla sam do zaključka da su
“Ne”,
“Hvala” i
“A sad adio”
pola zdravlja 😉
Hvala na još jednom online kafenisanju!
Uživajte!
Hvala na još jednom online kafenisanju!
Zašto vam je potreban portfolio i kako da ga prilagodite svojim uslugama
Hvala na još jednom online kafenisanju!
Verovatno ste se tokom duže vremena radeći susreli sa time da vam klijenti i kupci često postavljaju ista pitanja. Vi na ta pitanja svakako treba da odogvorite, ali postoje i lakši načini kako ljudi mogu da dođu do odgovora i sami.
U prethodnim emisijama sam vam pričala o tome koliko je važno da vaš sajt ima dobar copy, koliko je korisno da imate blog i da redovno pišete na teme koje će zanimati vaše potencijalne i aktuelne kupce i klijente, koliko je super da imate društvene mreže radi još veće interakcije sa njima.
Ali postoji i još jedan način, a on se zove Frequently Asked Questions (FAQ) ili Rubrika – često postavljena pitanja.
Hvala na još jednom online kafenisanju!
Ova epizoda kafenisanja biće posvećena još jednom korinom alatu, a to je Task Management System koji vam može pomoći da na lakši način pratite tok tada na ličnim projektima i projektima koje radite za klijente jedan na jedan ili u timu.
U ovom kafenisanju sam vam pominjala tri pograma:
1. Asana
2. Trello
3. WorkZone.
Hvala na još jednom online kafenisanju!
