Kako da lakše odgovarate na često postavljena pitanja klijenata

od strane | окт 6, 2020 | PODCAST

Verovatno ste se tokom duže vremena radeći susreli sa time da vam klijenti i kupci često postavljaju ista pitanja. Vi na ta pitanja svakako treba da odogvorite, ali postoje i lakši načini kako ljudi mogu da dođu do odgovora i sami.

U prethodnim emisijama sam vam pričala o tome koliko je važno da vaš sajt ima dobar copy, koliko je korisno da imate blog i da redovno pišete na teme koje će zanimati vaše potencijalne i aktuelne kupce i klijente, koliko je super da imate društvene mreže radi još veće interakcije sa njima.

Ali postoji i još jedan način, a on se zove Frequently Asked Questions (FAQ) ili Rubrika – često postavljena pitanja.

Hvala na još jednom online kafenisanju!

Podržite moj rad – Uplate iz inostranstva:

– Jednokratne donacije preko PayPal-a: OVDE
– Mesečne donacije na Patreonu: OVDE

– Broj računa za plaćanje u EUR
Raiffeisen bank
IBAN: RS35265100000022116730
SWIFT: RZBSRSBG
(*Troškove bankarske provizije snosi uplatilac)

Podržite moj rad – Uplate iz Srbije:

Dinarski račun (Raiffeisen bank):

265-1070310000960-35

Marija Trifunovic

Autor: Marija Trifunović

Strastveni ljubitelj pisanja, čitanja, dobre kafe i crne čokolade. Pasionirani pratilac svojih ideja. Internet preduzetnica i dobra vila vašeg biznisa. Ako ne na Netu, onda me sigurno možete sresti pored neke reke kako šetam i osmatram prirodu oko sebe.
error: Content is protected !!