Digitron, budilnik, pokazatelj vremenske prognoze, kompjuter, bežični telefon, diskmen, telefonska sekretarica, diktafon…Danas su svi ovi uređaji smešteni u jedan fizički proizvod (pametni telefon – smart phone) koji je digitalna verzija svih uređaja koje sam navela na početku. To je jedan od očiglednih primera kako su tradicionalni proizvodi iz prošlosti zamenjeni digitalnim ( diskmen iz 90-ih je bio fizički prozvod, a danas je digitalni, mada oba su i dalje proizvodi ).

I fizički i digitalni proizvodi su nam jedino korisni samo ako rade kako treba. Koristimo Google jer su dizajnirali najbolji pretraživač, ili Viber jer je platforma dobro dizajnirana i olakšava slanje poruka. Kada nam zatreba novi proizvod, preuzećemo nekoliko različitih aplikacija koje služe istoj svrsi, a zatim ćemo isprobati svaku da vidimo koja najbolje funkcioniše, zar ne? Ako je aplikacija loše dizajnirana i nije funkcionalna, mi kao korisnici ćemo je gotovo sigurno deinstalirati.

Dizajn proizvoda je zato vrlo važna komponenta kod digitalnih proizvoda, a pored dizajna je veoma važan i copy. Iz tog razloga, UX pisanje (UX writing) postaje sve važnija kako napredujemo kroz digitalno doba. Pošto je oblast UX pisanja još uvek u ranim fazama razvoja, postoji nekoliko naziva zanimanja povezanih sa njim:

• Content Strategist
• Dizajner sadržaja (Content Designer)
• UX Copywriter
• Web Copywriter
• Dizajner korisničkog iskustva i/ili korisničkog interfejsa (UX/UI dizajner).

Ovaj posao uključuje aspekte:

• poslovne analize,
• istraživanja,
• psihologije,
• marketinga,

kako bi se napisao copy za digitalne proizvode.

Nastaviće se…