Jedna sam od onih koji smatraju da je veb-sajt vizitkarta svakog savremenog biznisa. Stoga, kada nekome date svoju vizitkartu, može da na njoj lako pronađe sve što je potrebno kako bi stupio u kontakt sa vama. Posao virtuelnog asistenta nije mnogo drugačiji od ostalih poslova, a to naročito znaju oni koji delimično, ili potpuno, svoje poslove sklapaju van freelance platformi.
Šta sam ovim htela da kažem.
Kada iza vas ne stoji platforma sa svim svojim prednostima, u tom slučaju je sajt vaša baza za predstavljanje i komunikaciju.
Kroz ovih 10 must-have elemenata ćete se na jednom mestu predstaviti svim zainteresovanima koji bi sa vama da sarađuju:
#1 Dizajn sajta – Predstavite svetu svoj stil
Bilo da vam sajt radi progamer ili koristite neku od veb-sajt platformi kao što su Blogger, Google My Business, WordPress, Joomla, Winx ili slične, dobro je da dizajn sajta oslikava vas. Uklopite boje sajta sa svojim logoom, slikama koje ćete koristiti, a na osnovu toga ćete urediti i ostale detalje poput ikonica, linkova… Trudite se da vam sajt bude pregledan i jednostavan za navigaciju.
Pri odabiru izgleda sajta, zapitajte se kakav bi sajt vama privukao pažnju kada biste želeli da angažujete virtuelnog asistenta. Takođe, prikupite ideje istraživanjem po netu. Šta vam je to zanimljivo i šta su trendovi. Uzmite u obzir predloge i savete koji vam mogu biti korisni ili konsultujte grafičkog dizajnera koji će vam pomoći da lakše osmislite i realizujete svoje ideje.
#2 Stranica “O meni” – Ko sam ja?
Kao što izgled sajta ostavlja prvi utisak tako je sadržaj ono što će posetioca zadržati na njemu ukoliko ga zainteresuje. Na samom početku red je da se predstavite, pa tako na ovoj stranici ispričajte priču o sebi i čime se bavite. Zašto ste odlučili da radite baš ovaj posao, koje su vaše veštine, šta vaši klijenti mogu očekivati u saradnji sa vama. Pomozite drugima da saznaju ko ste vi i kako možete da im pomognete, jer ljudi rade sa ljudima i nije svejedno sa kim sarađujete, zar ne?
Ne plašite se da izrazite svoju jedinstvenost. Pomenite i vrednosti za koje se zalažete. Takođe, ako je to u skladu sa vama, budite duhoviti i napišite neku anegdotu o sebi. Humor spaja ljude i čini ih bliskijim, pa će tako i čitalac imati osećaj da vas već poznaje.
Mnogima je ovo izazovno, ali na stranici “O meni” je korisno postaviti svoju fotografiju na kojoj vam se jasno vidi lice. Vi niste “neki tamo” zaposleni, pa stoga predstavite se “svojim likom i delom”.
#3 Stranica “Usluge” – Čime se bavim
Na ovoj stranici jednostavno objasnite čime se zapravo bavite. Koje usluge nudite. Napravite listu usluga za koje vas zainteresovani mogu kontaktirati, ili ih grupišite po tipu radi preglednosti. Ukoliko nudite pakete, jasno ih označite kako biste klijentima olakšali odabir.
Ako smatrate da je potrebno da javno postavite svoje cene, to i uradite. Takođe, možete postaviti u okviru ove stranice i preporuke svojih klijenata.
Na ovoj stranici se najčešće odigrava naručivanje ili kontaktiranje, pa se potrudite da ona radi za vas. Napravite vidljivi odeljak za kontakt u kome ćete ostaviti svoj broj telefona, email, Skype ime ili CTA dugme koje vodi na vašu kontakt stranicu.
#4 Stranica “Portfolio” – Ovo je moj dosadašnji rad
Pomenute freelance platforme vam puno olakšavaju kada je prikaz vašeg prethodnog rada u pitanju, kao i njegovog rangiranja. Ali, kada klijenti do vas dolaze na drugi način, takođe je potrebno da ih upoznate sa svojim minulim radom.
Stranica na kojoj ćete zablistati u punom sjaju je baš ova, a na njoj postavite sve što smatrate vrednim prikazivanja.
Ako imate puno toga urađenog, nemojte pretrpavati ovu stranicu, jer niko neće imati živaca ni vremena da na njoj boravi satima. Fokusirajte se na ono što bi bilo vredno predstaviti, jer su verovatno neki od ranijih vaših poslova slični.
Ukoliko ste u međuvremenu prestali da nudite neku uslugu, a imate uspešno završene projekte baš iz toga, nije potrebno da to stavljate u portfolio. Budite aktuelni kako bi kompletna slika vaše poslovne veb prezentacije bila jasnija. Projekte koje nećete postaviti na sajt uvek možete da “izvučete iz rukava (foldera)” ukoliko za to bude bilo potrebe.
Ako ste na početku i imate tek nekoliko poslova iza sebe, ne libite se da ih predstavite. Svaki posao u koji ste uložili znanje i trud vredan je i treba ga istaći.
Svoje poslove/projekte možete iskazati u vidu portfolio galerije, PDF dokumenata, video prezentacije, slajdera ili na neki drugi način koji smatrate da je najprikladniji za vas.
#5 Stranica “Preporuke” – Šta drugi kažu o meni
Pomenula sam preporuke ranije, ali nije na odmet da ih ponovo spomenem, jer ko ne voli da ga hvale. Bilo da smo vešti u primanju pohvala ili ne, one svakome prijaju. Ništa lepše nego kada za svoj trud, rad i zalaganje dobijete pozitivnu povratnu reakciju. Kao da primate olimpijsku medalju dok stojite na najvišem postolju, a svi gledaju u vas. Ponos u grudima i osmeh na licu. Fenomenalan osećaj, zar ne?
Svoje preporuke možete postaviti u različite delove svog sajta, a možete i na posebnu stranicu. One mogu biti u vidu teksta, audio snimaka ili videa.
#6 Neodoljiv sadržaj zlata vredi
Pored toga što Google voli kada sajtovi imaju više linkova koji vode ka relevantnom sadržaju, treba spomenuti još neke važne činjenice. Veb-sajt koji ima zanimljiv sadržaj koji se redovno ažurira, govori o time koliko se zaista bavite svojim VA biznisom. Koliko vam je stalo da to i drugi vide. Time dajete svoj primer da je važno biti postojan, redovan i istrajan u građenju svog brenda, jer, verujem da već znate, za “uspeh preko noći” potrebne su godine rada.
Bilo da su to tekstovi na blogu, video sadržaj, slike, podkasti ili besplatni materijali za preuzimanje, trudite se da budete redovni u kreiranju sadržaja koji će služiti drugima, a i razvoju vašeg VA biznisa.
#7 Kontakt stranica – Kako me angažovati
Kod kreiranja kontakt stranice, držite se pravila “što jednostavnije, to bolje”. Najčešća i najlakša forma za kontaktiranje je preko kontakt formulara. Takođe, možete postaviti i svoju adresu, email adresu, telefon, ali i neku od formi za zakazivanje sastanaka. Nju možete povezati sa svojim Google kalendarom i tako automatizovati proces brzo i lako.
#8 Skupljanje leadova
Napravite na vidnom mestu formular za prijavu na newsletter. Ili mogućnost da se besplatno preuzme materijal u vidu e-booka, vodiča, ček liste, mini email kursa i slično.
Zatražite email adresu i pošaljite traženi sadržaj. Kasnije ove kontakte koristite u daljoj komunikaciji, jer među tim leadovima se krije i vaš novi klijent.
#9 Responsive design – Kako me vide na kompu, tabletu ili mobilnom telefonu
Već znate da se vaš sajt može gledati sa sva tri pomenuta uređaja, tako da je važno da izgled prilagodite njima, tj. posetiocu sajta.
Iako ovo nije novina, ipak obratite pažnju kada koristite Page Buildere. I pored toga što olakašavaju posao kod kreiranja stranica, vrlo često na uređajima kao što su tablet ili mobilni mogu da poremete izgled ukoliko se pravilno ne podese sve opcije.
#10 Društvene mreže – Prilika za povezivanje i interakciju
Postavite na sajt linkove ka svojim društvenim mrežama čak i ako imate samo Facebook page. Iako je veb-sajt baza, svoj sadržaj ćete lakše i brže prikazati drugima ako ga delite na više strana. Omogućite da vam drugi ostavljaju lajkove, komentare ili da vam se javljaju u PM. Tako ćete moći da imate veći uvid u to kakvu interakciju pravite sa drugima i koliko je ona uspešna.
Za one virtuelne asistente koji sajt već imaju, nadam se da će vam ovih deset elemenata pomoći da unapredite još neke detalje na njemu. A, za one koji se tek spremaju da ga kreiraju, verujem da će vam ovaj duuuugački članak olakšati posao.
Autor: Marija Trifunović
Izvor: VA Magazin
